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【我为群众办实事】中电建中开高速运营管理部帮助司乘获赠锦旗

来源:实业总企业编辑:张佳友 摄影:张佳友 时间:2021-10-09 字体:[ ]

10月4日,中电建中开高速运营管理部路政大队收到了受助司乘人员送来的感激锦旗。司乘人员感谢路政人员在夜间桥底下帮助寻回了重要的背包,称赞路政人员贴心服务、解忧他人之急。

10月1日凌晨3时许,中开高速路面接二连三发生多起追尾事故,路政人员对事故现场进行管控和渠化。在处理事故中途,一名事故车主朱先生万分焦急找到路政员说,他的随身物品背包不小心掉落桥底,背包里面有各种证件以及贵重物品等等。值班人员边安抚朱先生的焦虑情绪,边了解背包的形状及颜色等相关情况后,根据以往桥下空间排查经验,判断物品大概的位置,便马上下桥底开展摸排式寻找朱先生的包裹。因交通事故处理完毕后,天还未亮,视线比较模糊不清,桥底附近周围还有车辆行人过往,考虑到失主财产安全,值班人员不顾危险拿起探照灯前往桥底寻找。由于桥梁长度过长,面积较大,则采取地毯式搜索物品背包掉落大概中心位置,随后在靠近地方公路旁发现有一个黑色背包,马上与失主电话沟通,经过反复确认对比,确定是朱先生当时所掉落的背包。值班人员将背包送到失主手上时,他握着路政人员的手万分激动,连忙道谢。路政值班人员微笑对失主朱先生说:“这是大家应该做的”,便离去继续工作开展道路巡查。为表达感激之情,失主朱先生几经辗转通过询问找到了中开高速公路路政大队的位置,并特地送来了锦旗。

一面锦旗不仅代表着对路政人员的感谢,也是对路政人员工作的肯定和认可。中电建中开高速运营管理部路政大队将一如既往为人民真情服务,为广大人民群众和来往司乘人员便捷、通畅出行提供保障和服务,进一步展现出路政人员文明执法、暖心服务的良好形象。



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