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【我为群众办实事】中电建江习高速运营管理部国庆期间暖心服务获好评

来源:实业总企业编辑:贺胜莉 摄影:陆秀英 时间:2021-10-09 字体:[ ]

10月6日晚,因国庆小长假出行人多车流量较大,重庆高速江合路段出现车流拥堵情况,江习高速监控中心通知各收费站点暂时对所有货车进行交通管制,江习高速中山收费站当班收费员接到这一指令,马上关闭车道实施交通管制。

中电建江习高速运营管理部中山收费站当班人员随即分工,安排人员到收费广场指挥劝返货车车辆,并耐心为每一位司乘人员进行节假日拥堵情况说明,向滞留在车道的司乘人员做好说明工作,并指挥部分前往贵州习水方向送货的货车司机将车停靠在收费广场外等候开道放行。

此时早已过了饭点儿,收费员贴心询问每一位司机师傅是否用餐,得知一司机师傅因外面餐馆价格昂贵一直未用餐,随即收费员回站上拿出自己的两桶泡面给师傅充饥。值班长为其接了热水泡好泡面,还将自己的酸奶带上,给师傅送到车上。师傅接过泡面,连声道谢,称这份泡面和酸奶是其吃过的最暖心的一顿饭。

过了两个小时左右,监控中心通知交通管制解除,货车陆陆续续开始上道,师傅们上道时纷纷竖起大拇指对收费人员连连称赞,挥手道谢!

“赠人玫瑰,手留余香!”中电建江习高速运营管理部这群可爱的收费人员曾经历过无数次类似的事情,她们在这个平凡的岗位上践行着不忘初心、为民服务的神圣使命,用她们微薄的力量为江习高速过往司乘人员献上自己的一份爱心,用“专业品质 用心服务”的理念为江习高速增添色彩。



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